为积极落实司法部在全国范围内开展“公证减证便民提速”活动要求，扎实推进“高效办成一件事”，进一步深化公证减证便民，提升公证服务质效，柳州市公证处聚焦群众“急难愁盼”问题，靶向施策、精准发力，全面推出缩短公证办理期限、拓展“一证一次办”、精减公证证明材料、材料不齐“容缺受理”、公益服务惠民生、企业公证顾问服务、就近办线上办、海外远程视频办、特殊群众上门服务、当日事项延时办理等“十项措施”，努力为群众与企业提供更精细、更贴心、更便捷的公证服务。

一、提速办、一次办，急群众之所急

缩短公证办理期限，拓展“一证一次办”。严格按照《公证办理提速清单（2024年版）》所列法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项（事务），出具公证书的期限分别缩短至5个工作日或10个工作日以内。认真落实《“高效办成一件事”公证事项（事务）清单（2024年版）》，在服务保障民生、优化营商环境、保护知识产权等领域推行“一证一次办”。对法律关系明确、事实清楚、无争议的公证事项，只要材料齐全、真实，符合法定受理条件，只到一次公证机构即可办好公证。

二、精减办、容缺办，解群众之所难

精减公证证明材料，材料不齐“容缺受理”。严格执行《公证事项证明材料清单（2023年版）》，不额外增加举证负担。公证事项证明材料清单可通过关注“柳州法治”微信公众号或登录“龙城普法网”查询。基本具备受理条件、主要证明材料齐全，仅缺少次要材料或材料有瑕疵的公证申请，实行“容缺受理”，补齐材料并符合出证条件即可出具公证书。

三、实惠办、主动办，化群众之所忧

公益服务惠民生，主动服务有温度。积极开展公证公益法律服务，参与公益事业，为符合条件的当事人减免公证费用，免费复印所需证明材料，减轻当事人负担。对于取证困难且需要在清单之外补充证明材料的当事人，根据当事人提供的线索主动调查核实获取相关证据。同时，推行企业公证顾问服务，一对一精准对接顾问企业，为在柳企业提供公证法律咨询、涉企公证事项办理等综合服务。

四、就近办、线上办，办群众之所盼

实现特定公证事项就近能办，简单公证事项线上快办。对学历公证、学位公证、驾驶证公证、纳税状况公证等实行“跨省通办”；对于法律关系相对简单的一般证明性公证事项（事务），可在全区范围内申请办理。当事人亦可通过“龙城市民云”APP在线办理公证。同时，建成远程办证中心，为符合受理条件的海外中国公民提供海外远程视频公证。

五、上门办、延时办，想群众之所想

特殊群众上门服务，当日事项延时办理。对老、弱、病、残或因其他特殊原因不能亲自到公证处的当事人，提供上门服务。对已预约当日办理的群众，下班时未能办理完毕的，提供延时服务。

公证减证便民提速，只有进行时，没有完成时。柳州市公证处将始终坚持以人民为中心的发展思想，不断优化公证流程，创新业务模式，提升公证服务质量和效率，持续推动公证法律服务水平再上新台阶！