成语典故《疑邻盗斧》的故事想来很多朋友都听说过，主观的成见障碍人们看到客观的真理，最近丽都社区就发生这样一件“疑人偷斧”的邻里矛盾，还好社区的网格员帮他们找回了“斧头”。

      前段时间，家住在丽都社区的李阿姨到社区反映，因为是老住宅楼层隔音效果不是很好，住在她家楼上的唐师傅家走路动静有点大，影响休息，希望社区可以帮忙去协调处理。随后，社区找到唐师傅了解情况后，唐师傅意识到自己的不适，当即答应今后注意，同时还向李阿姨表示了谦意。

       事情过了大半个月，最近李阿姨又来到社区反映，表示她家的电表最近转的很快而且电压突高突低的，联想到之前“举报”了楼上的唐师傅，她怀疑是住在楼上的唐师傅搞的鬼。听到这，为了避免邻里的矛盾激化，社区网格员一边安抚李阿姨，一边联系负责小区水电的师傅，随后一同前往李阿姨家检查电表。

       经过电工师傅的仔细检查，电表的转速和电压都为正常。随后，电工师傅向李阿姨解释，可能因为是因为天气原因，或者是使用的家电、家里的电路老化问题，所以有时候会出现电压不稳定等现象，这些都是正常范围。

       看，这“偷斧子”的人终于找到了，原来都是“疑心病”在作怪。这“疑心病”是很多邻里生活小摩擦的“导火索”，为了让邻里生活更和谐，也为更加科学化管理，丽都社区的网格员们为群众“疑心病”开出了三味药：一是，“网格”经纪人制度，每名网格员在日常工作中做好社区群众“调味剂”角色， 在负责的片区宣传和鼓励大家遇到邻里纠纷即时找负责片区网格员协调，网格员即时介入群众矛盾萌芽阶段，有效的避免邻里纠纷扩大，也让群众更加信得过；二是法治植入调解，网格员在调解社区群众纠纷时候要善于运用法律+，让每一次调解都成为一次普法课；三是加强互动，这互动不仅仅是网格员与社区群众之间的互动，也是社区群众之间的互动，通过举办各类邻里默契活动，鼓励社区群众参与，加强邻里沟通交流，让和谐社区唱主旋律。